Privacy, termini e avvertenze
Testo di esempio. Versione 1.0, 8 ottobre 2026. Va verificato da un legale prima della pubblicazione: i campi tra parentesi quadre vanno completati.
Informativa sulla privacy
Titolare del trattamento: [ragione sociale, sede, P. IVA]. Contatto privacy: [indirizzo email]. DPO, se nominato: [contatto].
Dati che trattiamo: dati di account (nome, email), abitudini (orari, sport, preferenze alimentari), dati relativi alla salute (peso, altezza, stima della massa grassa, allergie e intolleranze, valori delle analisi che scegli di inserire, eventuali condizioni mediche dichiarate) e dati tecnici di utilizzo.
Finalità e basi giuridiche: erogare il servizio e personalizzare il piano (contratto, art. 6.1.b GDPR). I dati sulla salute sono trattati solo con il tuo consenso esplicito (art. 9.2.a), revocabile in ogni momento: la revoca può impedire la personalizzazione. Le comunicazioni promozionali richiedono un consenso separato e facoltativo.
Cosa non facciamo: non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per pubblicità profilata. Statistiche aggregate e anonime servono a migliorare il servizio.
Destinatari: fornitori di hosting e infrastruttura, servizi di pagamento tramite App Store e Google Play. Se un fornitore opera fuori dallo Spazio economico europeo, usiamo garanzie adeguate (ad esempio clausole contrattuali standard).
Conservazione: finché hai un account. Dopo la cancellazione eliminiamo i dati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge e copie di backup che scadono entro [90] giorni.
I tuoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Dalla sezione Profilo puoi esportare ed eliminare i tuoi dati. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Processi automatizzati: il piano è generato da algoritmi, ma non produce effetti giuridici né decisioni su di te. Puoi sempre modificare o ignorare le indicazioni.
Sicurezza: connessioni cifrate, accessi limitati e minimizzazione dei dati. In caso di violazione ti informeremo come previsto dalla legge.
Minori: il servizio è riservato a persone con almeno 14 anni. Tra 14 e 17 anni serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Per i minori non proponiamo integratori né deficit o surplus calorici.
Termini di servizio
Oggetto: Trama è un'app informativa di supporto alla pianificazione di alimentazione e idratazione per lo sport.
Account: sei responsabile della correttezza dei dati inseriti e della riservatezza delle credenziali. Devi avere almeno 14 anni; sotto i 18 serve il consenso di un genitore.
Piano gratuito: piano alimentare completo valido 14 giorni dalla creazione. Alla scadenza serve il check-up per aggiornarlo.
Premium: sblocca il check-up e il rinnovo del piano. Prezzi indicativi: 9,99 € al mese o 79,99 € all'anno, IVA inclusa. Il rinnovo è automatico fino a disdetta: puoi disdire in qualsiasi momento dalle impostazioni dello store e l'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
Recesso e rimborsi: i pagamenti passano da App Store o Google Play e seguono le loro regole. Per i contenuti digitali il diritto di recesso di 14 giorni può non applicarsi dopo l'avvio immediato del servizio, se hai dato il consenso (Codice del consumo, art. 59). I tuoi diritti di legge restano salvi.
Modifiche: possiamo cambiare funzioni e prezzi con ragionevole preavviso; per gli abbonamenti attivi la variazione vale dal rinnovo successivo.
Responsabilità: nei limiti di legge. Nessuna esclusione per dolo o colpa grave né dei diritti inderogabili del consumatore.
Legge applicabile: italiana. Per i consumatori è competente il foro di residenza o domicilio.
Avvertenze su salute e nutrizione
Trama non è un dispositivo medico: non fa diagnosi e non prescrive terapie. Le indicazioni sono informazioni generali basate su linee guida e non sostituiscono il parere di un medico, di un medico dello sport o di un dietista/nutrizionista.
Parla con un professionista prima di usare l'app se sei in gravidanza o allattamento, hai diabete, malattie renali o cardiache, ipertensione o altre patologie, assumi farmaci, sei in riabilitazione dopo un infortunio, o hai (o hai avuto) un disturbo del comportamento alimentare.
Se hai o hai avuto un disturbo alimentare, non usare le funzioni di ricomposizione o di riduzione del peso senza un professionista.
Interrompi e contatta un medico in caso di vertigini, confusione, crampi severi, svenimenti, dolore al petto, urine molto scure o assenti per molte ore.
Calorie, liquidi e massa grassa sono stime con margini di errore: non usarle per decisioni cliniche.
Integratori e antidoping
Le informazioni sugli integratori sono educative e non sono un invito all'uso. Gli integratori non sostituiscono una dieta equilibrata.
Gli atleti soggetti a controlli antidoping sono responsabili di ciò che assumono (responsabilità oggettiva). Verifica sempre le sostanze vietate (lista WADA) e le indicazioni di NADO Italia, e scegli prodotti con certificazioni indipendenti contro la contaminazione, come Informed Sport, Informed Choice o NSF Certified for Sport.
Non indichiamo integratori per minorenni, in gravidanza o allattamento, né in presenza di patologie o farmaci senza il parere del medico.
Dosi e tempi riportati sono quelli tipici della letteratura scientifica, non prescrizioni.
Come calcoliamo
Energia: formula di Mifflin-St Jeor più il costo degli allenamenti con i valori MET del Compendium of Physical Activities. Liquidi: dalla variazione di peso. Macronutrienti: dalle linee guida ACSM, Academy of Nutrition and Dietetics e Dietitians of Canada (2016) e dalle posizioni ISSN. Massa grassa: stimata da come ti vedi e dal giro vita, se lo inserisci: l'errore può essere di diversi punti percentuali.
L'app impara dalle tue scelte (orari, opzioni preferite): i suggerimenti possono cambiare nel tempo e contenere errori.
I valori nutrizionali sono medie per 100 g di parte edibile (fonti: CREA, USDA FoodData Central): i prodotti reali possono differire.
Contatti
Privacy: [indirizzo email]. Assistenza: [indirizzo email]. PEC: [indirizzo].